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In einigen Fällen (z.B. Erhöhung Preis Deutschlandticket, allg. Tarifanpassungen) ist es notwendig, ein Preisupdate an den Tickets in VIA durchzuführen.
Dies können Sie ganz bequem selbst in Ihrem VIA durchführen. Die folgende Anleitung führt Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess.
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Achtung: Falls Sie auf Nummer sicher gehen wollen und Ihren Arbeitsstand bis kurz vor dem Import sichern wollen, melden Sie sich beim Stadt.Land.Netz Support und wir legen Ihnen ein Backup an.
Ansonsten haben wir Zugriff auf tägliche Backups, die bis zu 30 Tage lang gespeichert werden.
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Nach dem Preisupdate werden im aktuellen ÖPNV-Antrag zwei Fahrtanforderungen sichtbar sein (1), die jeweils ein Ticket beinhalten. Eine Fahrtanforderung ist, beispielhaft in folgendem Fall, gültig bis Ende Dezember und die neue Fahrtanforderung dann ab dem 1.1.2025 bzw. ab dem von Ihnen gewählten Datum (2). Das neue Ticket enthält den aktualisierten Preis (3).
Alle Verlaufsdaten (Ticket erstellt, Ticket bestellt usw.) werden auf das neue Ticket übertragen (4).

Laden Sie sich im 1. Schritt die bestehende Tabelle zu Ticketarten und Preisen in VIA herunter. Navigieren Sie dazu in den Systemeinstellungen zu: ÖPNV, Tickets & Tarife > Tickets & Fahrpreise.

Bearbeiten Sie die heruntergeladene CSV-Datei. Erhöhen Sie den Preis des Deutschlandtickets (auch für verschiedene Tarifstufen) auf den gewünschten Wert.
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Die Namen der zu aktualisierenden Tickets müssen gleich bleiben, damit VIA diese Tickets erkennt. Dennoch können Sie hier auch neue Tickets mit neuen Preisen hinzufügen.
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Bitte beachten Sie folgende Schreibweise für den Preis: 58,00 € (ausgeschrieben: Achtundfünfzig Komma Null Null Leerzeichen Eurozeichen).
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Die Einhaltung der Schreibweise ist wichtig, damit VIA den Preis erkennt.
Speichern Sie die Datei wieder als CSV ab. Die Tabellensoftware legt dabei eine Zeichenkodierung fest, häufig ist UTF-8 oder ANSI ****vorausgewählt. In der Regel müssen Sie das nicht ändern.
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Den Bereich für das Preisupdate finden Sie in VIA unter Daten & Optionen > Daten importieren > Tarif-Matrix importieren.
