Stand: Februar 2025

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Leistungsbeschreibung myVIA - Stand Februar 2025.pdf

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myVIA ist das Portal für Eltern und Bürger, über welches online Anträge zur Schülerbeförderung eingereicht werden können. Durch eine automatisierte Anspruchsprüfung und Einblick in den aktuellen Bearbeitungsstand werden Bearbeitungszeiten verkürzt und Transparenz hergestellt. Die Benutzung von myVIA setzt den Einsatz der Software VIA voraus.

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Funktionen

1.1 Web-Basierung

• myVIA beruht auf Webtechnologien und ist im Internet freigegeben, so dass der AG auch von außerhalb seines Netzwerkes, bspw. mit mobilen Endgeräten (Tablets) auf die Software zugreifen kann.
• Der Login erfolgt über angelegte Nutzerkonten. Die Eltern sind angehalten höchste Sicherungsmaßnahmen für ihre Passwörter vorzunehmen.
• Die Anwendung ist barrierefrei und mehrsprachig.
• Die Anwendung kann an das Corporate-Design des AG angepasst werden.

1.2 Registrierung & Nutzerkonten

Die Lösung verfügt über Nutzerkonten, die individuell angelegt werden können. Zur Verifizierung des Bürgers sind persönliche Konten vorgesehen, die jeder Bürger für sich oder für seine schulpflichtigen Kinder anlegen kann. Diese sollen durch einen abgleich mit der Schuldatenbank und/oder dem Melderegister validiert werden. Alternativ ist die Kontenerstellung auch nur in Service-Stellen der Stadt oder der Verkehrsbetriebe durch persönlichen Kontakt möglich. Außerdem kann zum Login auch die BundID des Nutzers gewählt werden.

1.3 Antragstellung

• Bereits nach der Eingabe der Daten wird automatisiert eine Anspruchsprüfung für den vorher ausgewählten Antrag durchgeführt.
• Fällt die Prüfung negativ aus, so kann der Antrag dennoch eingereicht werden. Gestellte Anträge sind jederzeit historisiert nachverfolgbar.

1.4 Zahlungsoptionen